Försäljningsvillkor
Köp
För att handla på www.design3d.se måste du fyllt 18 år. Inga varor skickas innan fullständig betalning genomförts. Vi säljer enbart till länder inom den Europeiska Unionen.
Rabattkod
Det är möjligt att använda mer än en kod vid varje köptillfälle. Villkoren för respektive kod måste uppfyllas för att den ska vara giltig vid utcheckning.
Om paketet blivit skadat under transporten, vänligen ta bilder på emballaget innan du öppnar det. Kontakta därefter den berörda transportören (Postnord, Schenker eller DHL, se fraktsedeln) och skicka oss ett mail inom en vecka från och med datumet du mottog paketet. Du når oss på contact@design3d.se.
Ångerrätt och öppet köp
Om du ångrar ditt köp har du rätten att returnera ditt paket inom 14 dagar med förutsättningen att varan är i oanvänt och oförändrat skick. Meddela oss på contact@design3d.se innan du returnerar ditt paket så vi kan registrera din retur. Köparen betalar för returportot, postförskott accepteras inte. Vi löser inte ut felaktigt eller ofullständigt frankerade försändelser. När varan kommit in till oss och skicket godkänts återbetalas köpesumman (exklusive returportot). Om en utbytesvara efterfrågas i stället för en återbetalning skickas varan ut direkt efter att returen godkänts.
Reklamation
Kontakta oss snarast om du vill upprätta en reklamation. Du når oss på contact@design3d.se. Svarstiden är vanligtvis inom 24 timmar på vanliga arbetsdagar. Spara din betalningsbekräftelse. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, det vill säga fel och defekter som ursprungligen fanns på varan vid leverans. Slitage och självförvållade skador ersätts inte.
Återbetalning
Återbetalning sker till samma bankkonto som användes vid betalning. Vanligtvis ser du pengarna på ditt bankkonto inom 5 arbetsdagar efter mottagen och godkänd retur.
För att handla på www.design3d.se måste du fyllt 18 år. Inga varor skickas innan fullständig betalning genomförts. Vi säljer enbart till länder inom den Europeiska Unionen.
Rabattkod
Det är möjligt att använda mer än en kod vid varje köptillfälle. Villkoren för respektive kod måste uppfyllas för att den ska vara giltig vid utcheckning.
Leverans
Varorna skickas inom 1-3 arbetsdagar efter mottagen betalning. Vid större ordrar kan leveranstiden vara längre, information om den exakta leveranstiden skickas då via email efter mottagen betalning. Om du vill veta den exakta leveranstiden på en större order innan du lägger din beställning, kontakta oss på contact@design3d.se.
Om paketet blivit skadat under transporten, vänligen ta bilder på emballaget innan du öppnar det. Kontakta därefter den berörda transportören (Postnord, Schenker eller DHL, se fraktsedeln) och skicka oss ett mail inom en vecka från och med datumet du mottog paketet. Du når oss på contact@design3d.se.
Ångerrätt och öppet köp
Om du ångrar ditt köp har du rätten att returnera ditt paket inom 14 dagar med förutsättningen att varan är i oanvänt och oförändrat skick. Meddela oss på contact@design3d.se innan du returnerar ditt paket så vi kan registrera din retur. Köparen betalar för returportot, postförskott accepteras inte. Vi löser inte ut felaktigt eller ofullständigt frankerade försändelser. När varan kommit in till oss och skicket godkänts återbetalas köpesumman (exklusive returportot). Om en utbytesvara efterfrågas i stället för en återbetalning skickas varan ut direkt efter att returen godkänts.
Reklamation
Kontakta oss snarast om du vill upprätta en reklamation. Du når oss på contact@design3d.se. Svarstiden är vanligtvis inom 24 timmar på vanliga arbetsdagar. Spara din betalningsbekräftelse. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, det vill säga fel och defekter som ursprungligen fanns på varan vid leverans. Slitage och självförvållade skador ersätts inte.
Återbetalning
Återbetalning sker till samma bankkonto som användes vid betalning. Vanligtvis ser du pengarna på ditt bankkonto inom 5 arbetsdagar efter mottagen och godkänd retur.
Wojciech Fydrych
Landstormsvägen 10A
70225 Örebro
contact@design3d.se